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    《先有扇子，然后有“偷扇子”》一文的观点很有趣、很新鲜，也一定会有不少读者斥其为“胡扯”。全都是“胡扯”吗？该文如下一句恐怕应该除外：“杭州市公交公司为全市1327辆无空调公交车配备了扇子——这本是便民之举、人性化之举。”
    而在我看来，恰恰这一句最值得怀疑。
    我在18路无空调车上见过这种扇子。扇子系在座位上，绳子很长（绳子短，扇起来不方便），扇子耷拉在地上——这一定是“素质太低”的乘客做的好事了，为何不放在座位上，偏偏扔在地上呢！但想想看，座位上系着这样一个扇子，绳子又长，是颇碍事的：首先是不美观，其次是，乘客坐下之前得把它从座位上移开，那么放哪儿呢？只能放手里。放手里不正好吗？但乘客并没有扇扇子的义务啊，这就相当的闹心，“素质太低”的乘客就有可能随手将其扔到地上；扔到地上，闹心并没有完，它还会缠你的腿，于是乘客一怒之下将其扯断，再踏上一只脚，“素质太低”也就一气呵成。
    如此说来，公交车上的扇子遭损坏，就不一定全是乘客“素质太低”的缘故了，与这个“人性化之举”设计不够合理也有关系吧？
    我宁愿相信公交公司的初衷是好的，即使只看在如此初衷的分上，乘客也应心存感激，而绝不能“偷”走它、扯坏它。但，且慢，请关注扇子的扇面，扇面上是印有广告的——这到底是为了“人性化”还是为了赚取广告收入呢？乘客想必会有此一问。当然两者并不必然相冲突，公交车上的拉手上就有广告。但扇子与拉手不同，拉手属公交车之必备，而且也确实“方便”了乘客，而扇子则有可能给乘客带来诸多“不方便”。那么问题就来了：公交公司赚取广告收入，不是以乘客的不方便为代价吗？
    这个“人性化之举”显然粗疏、草率了些。在我看来，“扇子公交”本可以避免如今的尴尬，公交公司完全可以取得广告收入与人性化的双赢——在座位靠背或车侧壁上制一口袋，放扇子数把，任乘客取用。用后放回固好，带走也好啊，不更有利于广而告之吗？带走的越多，广告效应就越大，这一定是商家求之不得的。
    人性化是好的，人性化也很容易做到，但凡事认真一些好，多一分认真就多一分尊重，对“人性化”的尊重。